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고객지원

요꼬가와는 1915년 창립이래 계측, 제어, 정보기술을 축으로
최첨단의 제품을 산업계에 제공함으로써 사회 발전에 공헌해오고 있습니다.

FAQ


  • SU2005A-LCC 유니버설 커넥터는 물리적으로는 AQ7275와 호환되지만, 접속 반복성과 반사 손실(Return Loss)이 좋지 않을 것으로 예상되기 때문에 권장하지 않습니다.
    SU2005A-LCC를 사용할 경우 AQ7275의 성능을 보장할 수 없습니다.


  • DL850 섀시에 720220 16채널 전압 모듈만 장착되어 활성화된 경우, 파형 데이터 파일(ASCII 또는 WDF)에는 반복 샘플이 포함되지 않습니다.

    반면, DL850 섀시에 720220을 포함한 여러 모듈이 함께 설치되어 있는 경우, 720220의 파형 데이터에는 반복 데이터가 포함됩니다. 이 경우에도 720220 모듈의 채널은 계속 MUX 방식으로 동작합니다.

    예를 들어, 16개 채널이 모두 활성화되어 있고 샘플링 속도가 200 kSa/sec로 설정되어 있다면, 각 서브 채널은 5 kSa/sec로 동작합니다.



    파형 데이터를 ASCII 또는 WDF 파일 형식으로 저장할 때,
    720220 모듈에서 반복 샘플이 발생하지 않도록 하려면 다음을 수행하십시오:

    1. 720220을 제외한 모든 모듈을 비활성화합니다.

    2. 720220 채널만 단일 파일로 저장합니다.

    3. 720220이 아닌 채널은 별도의 단일 파일로 저장합니다.


    반복 샘플 데이터와 비반복 샘플 데이터의 예시는 제공된 파일을 다운로드하여 확인하시기 바랍니다.


    • FILE_A.CSV: 모든 채널을 저장한 경우의 반복되는 720220 데이터 예시

    • FILE_B.CSV: 720220 채널만 저장한 경우의 비반복 720220 데이터 예시

    • FILE_C.CSV: 모든 비-720220 채널을 저장한 경우의 비반복 720220 데이터 예시
      (단, 어떤 모듈도 오버클록하지 않았다고 가정)


    파일 다운로드 

    https://tmi.yokogawa.com/library/resources/faqs/720220-16-channel-voltage-module-repeating-data-behavior-for-the-dl850/



  • 다음과 같이 수정되어야 합니다.
    “+1V ± 2.5mV” 및 “0V ± 2.5mV”.


    DL750 및 SL1400용 서비스 매뉴얼에 동일한 표기 오류가 있습니다.

  • Windows 디스플레이 설정을 기본값에서 변경하면 Xviewer 버튼이 누락되거나 잘린 것처럼 보일 수 있습니다. 

    기본 설정은 “작게-100%(기본값)”입니다.


    이 문제를 해결하려면 Windows 디스플레이 설정에서 텍스트 크기를 기본값으로 되돌려 주십시오. 

    디스플레이 설정은 Windows 제어판에서 찾을 수 있습니다.



    Display-XP.pdf

    Display-7.pdf



  • Xviewer에서 DL850V Scopecorder Binary WDF 파일을 열려고 할 때 

    “Remote Procedure Call Failed” 오류가 발생하면,  Xviewer의 최신 버전을 업데이트하여 설치하면 해결할 수 있습니다. 



    아래 사이트를 방문하여 최신 버전의 Xviewer를 다운로드할 수 있습니다.

    Sign In | Yokogawa Electric Corporation



    참고: 이전 버전의 Xviewer를 제거할 때는 Yokogawa 폴더에 남아 있는 잔여 파일을 반드시 삭제하십시오. 

    해당 폴더 경로는 일반적으로 C:\Program Files\Yokogawa입니다.




  • Xviewer 1.70 매개변수 문제

     

    이력 데이터가 너무 크고 모든 매개변수 데이터를 저장하려는 경우 계산이 비정상적으로 동작하거나 

    저장 시간이 평소보다 길어지며, 저장이 정상적으로 종료되지 않을 수 있습니다.



    해결 방법 : Xviewer를 최신 버전으로 업데이트하십시오.




  • 일반적으로 수학 표현식 ‘Mn’ (n

    'Mm'의 표현식에 (중첩되어) 쓸 수 있습니다.

    이는 수학 표현식의 연쇄 구조입니다.

     

    버전 1.64의 경우: M1(Math1)은 Math2의 표현식에 포함될 수 있습니다.

     

    그러나 버전 1.70의 경우: M1은 Math2의 표현식에 포함될 수 없습니다. 오류가 발생합니다.

     

    해결 방법 : 최신 버전의 Xviwer로 업데이트하십시오.






  • 해결방법 

    : Xviewer의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인해 주십시오.


    (이후에도 동일한 문제가 발생할 경우, YOKOGAWA 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.)



  • 해결방법

    : Xviewer의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인해 주십시오.


    (이후에도 동일한 문제가 발생할 경우, YOKOGAWA 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.)









  • 해결 방법

    : Xviewer 최신 버전(1.71 이상)으로 업데이트해 주십시오.


    (이후에도 동일한 문제가 발생할 경우, YOKOGAWA 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.)