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고객지원

요꼬가와는 1915년 창립이래 계측, 제어, 정보기술을 축으로
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FAQ

전체 : 513
  • Q DL750의 .WVF 파일을 DL850의 .WDF로 변환하여 DL850에 불러올 수 있나요?

    불가능합니다. .WVF 파일을 .WDF 파일로 변환하는 것은 지원되지 않습니다.
    DL750에서 저장된 .WVF 파일은 Xviewer 또는 DL750에서만 로드할 수 있습니다.

    Xviewer는 .WVF 및 .WDF 파일 형식을 모두 로드할 수 있습니다. 또한 Xviewer는 .WDF 파일을 .WVF/.HDR 파일 쌍으로 변환할 수 있습니다.
    그러나 이렇게 변환된     .WVF/.HDR 파일 쌍은 DL750에 로드할 수 없으며, Xviewer에서만 로드할 수 있습니다.

  • Q AQ2200-311A 모니터 포트 출력 사양에 대한 설명

    “모니터 포트: -13 dB”의 의미는 -13 dB가 약 5%에 해당한다는 것입니다. (10Log(0.05)가 거의 -13과 같음). 

    즉, 출력 전력이 광 커플러에서 95:5의 비율로 분배되며, 5%가 모니터 출력용입니다.

      

    초기 전력 레벨을 기준값으로 측정할 경우, 모니터 포트에서의 감쇠량을 측정함으로써 메인 포트의 광 전력 레벨을 구할 수 있습니다. 

    이는 출력 전력이 모니터 포트와 메인 포트 모두 동일한 비율로 감쇠되기 때문입니다.






  • Q Matlab 제어 툴킷을 사용하여 여러 DL 시리즈 오실로스코프를 동시에 제어할 수 있나요?

    아니요. Matlab 툴킷의 “mexDLControl” 함수는 한 번에 하나의 DL 시리즈 디지털 오실로스코프만 제어할 수 있습니다.
    이는 “ComStart” 함수가 하나의 계측기와만 연결될 수 있기 때문에, Matlab Control Toolkit을 사용하여 여러 대의 DL 계측기에 동시에 연결하는 것은 불가능합니다.

    또한, 여러 대의 PC가 하나의 DL 계측기에 동시에 연결하는 것 역시 허용되지 않습니다.



  • Q WE7000 어떤 모듈에 대해 교정 인증서가 발급되었습니까?

    교정 인증서가 발급된 WE7000 모듈은 다음과 같습니다. 


    707111/HE 100 MS/s 디지털 오실로스코프 모듈

    707121/HE 10 MHz 함수 발생기 모듈

    707141/HE 10 유니버설 카운터 모듈

    707241/HE 10채널, 디지털 온도계 모듈

    707245/HE 4채널, 100 kS/s 변형률 모듈

    707251/HE 10채널, 100 kS/s 디지타이저 모듈

    707262/HE 32비트 디지털 I/O 모듈

    707275/HE 2채널, 1 MS/s 절연 디지타이저 모듈

    707281/HE/707282/HE 4채널, 100kS/s D/A 모듈




  • Q DL9000에 무선 마우스나 키보드를 연결할 수 있나요?


    장치에서 무선 마우스나 키보드를 사용하려면 드라이버 설치가 필요합니다.
    그러나 Yokogawa 계측기에서는 드라이버 설치가 허용되지 않으므로, 무선 마우스나 키보드를 연결할 수 없습니다.


    참고:
    이 제한 사항은 다른 Yokogawa DL 시리즈 오실로스코프에도 동일하게 적용됩니다.


  • Q 700929용 접지 클립을 구매할 수 있나요?

    신형 700929용 접지 클립을 구매할 수 있습니까?


    신형프로브는 두 가지 부품이 필요합니다:

    • 접지 참조 클립(Ground Ref Clip)

    • 안전 플러그온 클립(Safety Plug-On Clip)


    부품 번호:

    • B9940WX: 플러그온 안전 클립, 새형 700929 교체용

    • B8023ZC: 플러그온 안전 저측 리드(Lead), 새형 700929 교체용


    구형 700929용 접지 클립을 구매할 수 있습니까?

    아니요. 구형 700929 프로브와 프로브 팁/접지 클립 일체형은 단종되었습니다.
    구형 모델을 사용 중이라면, 새형 700929 프로브 구매를 권장합니다.

  • Q 내장 프린터가 없는 DL1540 모델에서 데이터를 BMP 형식으로 플로피 디스크에 저장할 수 있나요?


    예, 내장 프린터가 설치되지 않은 경우에도 화면 이미지 데이터를 BMP 등 다른 형식으로 저장할 수 있습니다.

  • Q WT210/WT230의 RS232C(DB25) 포트에 USB-시리얼 어댑터/컨버터를 사용할 수 있나요?

    Yokogawa에서는 USB-시리얼 컨버터에 대한 공식 권장 사항은 없지만, 일부 USB → RS232 DB9 어댑터 케이블을 사용하는 것은 가능합니다.
    노트북 PC에 RS232C 포트가 없는 경우에는 PCMCIA → RS232C 어댑터를 사용하시기 바랍니다.

    오늘날 많은 컴퓨터에는 RS232(DB9) 포트가 제공되지 않으므로, WT210/WT230의 RS232C(DB25) 포트와 PC의 시리얼 COM 포트(DB9)를 연결하기 어렵습니다.
    그러나 PC에는 USB 포트가 충분히 제공되므로, 이를 활용할 수 있습니다. 

    단, 모든 컨버터가 정상적으로 작동하는 것은 아니므로 주의가 필요합니다. 

    컨버터 하드웨어마다 약간의 차이가 있어 WT210/WT230과 호환되지 않을 수 있습니다.


    참고로, 일부 고객들은 USB-시리얼 컨버터를 사용해 성공적으로 통신한 사례가 있습니다.


    예시 제품:

    1. Edgeport/1 from Digi Electronics http://www.digi.com/products/model?mid=207

        

        http://www.bb-elec.com/product_multi_family.asp?multifamilyid=5

    2. A standard NULL modem cable (9-pin to 9-pin) 

    3. A DB25-to-DB9 adapter

    4. A DB9 Gender Changer


    1. 위의 4가지 하드웨어를 사용하여, 우리 고객 중 한 분은 WT210과 성공적으로 통신할 수 있었습니다.

      참고용 PDF 파일을 확인해주시길 바랍니다. 이 장비들은 모두 일반적인 범용 품목이므로, 특정 모델이나 부품 번호가 없을 수 있습니다.



    USB to Serial Converter.pdf

  • Q DL1540L에서 대용량 데이터 파일을 여러 개의 플로피 디스크에 저장할 수 있나요?


    예, 데이터가 한 장의 디스크에 모두 들어가지 않는 경우, 다음 플로피 디스크를 넣으라는 메시지가 나타납니다.
    지시 사항에 따라 데이터를 여러 장의 플로피 디스크에 저장하면 됩니다.

    데이터를 불러올 때도 동일한 절차가 적용됩니다.
    이 작업은 DL1520에서도 동일하게 적용됩니다.

  • Q DL9000 MSO를 SB5000으로 업그레이드하거나 개조할 수 있나요?

    아니요, DL9000은 SB5000으로 업그레이드하거나 개조할 수 없습니다.

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